プライバシーポリシー

1. 基本方針

合同会社REN（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。

3. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• 会社名・団体名
• 部署名・役職
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ内容
• その他、サービス提供に必要な情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供・運営
• サービスに関するご案内・情報提供
• 契約の履行
• 請求書の発行および代金の請求
• サービスの改善・新サービスの開発
• アンケート調査の実施
• 法令に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対して、個人情報保護法に基づき、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。ご請求があった場合、当社は、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。

8. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社サービスの一部をご利用いただけなくなることがあります。

9. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用することがあります。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。